“ একটি ব্যবসায় ব্যবহৃত যে কোনো প্রযুক্তিরপ্রথম নিয়ম হল যে একটি দক্ষ অপারেশনেপ্রয়োগ করা স্বয়ংক্রিয়তা দক্ষতা বৃদ্ধিকরবে। দ্বিতীয়টি হল যে একটি অদক্ষ অপারেশনেপ্রয়োগ করা অটোমেশন অদক্ষতাকেবাড়িয়ে তুলবে। ”